JUGEM ユーザ互助会

「ユーザー助け合い掲示板」に投稿された質問を中心に、JUGEM ユーザの皆さんが JUGEM を使っていて困ったこと、疑問点などの解決策をまとめていきます。


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コメントを受け付ける設定が有効にならない

質問

 「JUGEMの設定」でコメントを受け付ける設定になっているにもかかわらず、記事を投稿するとコメント受け付けが無効になることがあります。

回答

 βユーザーが正式版に移行してから同じような現象が報告されていますが、解決につながるような情報は寄せられていません。とりあえず情報を集めるために、 管理ページの「画像の管理」から画像をアップロードして、リストに出た「投稿」リンクから記事の編集ページにジャンプすると、コメント設定が「受け付けない」になってしまう不具合があったそうですが、現在は修正されているようです。それ以外の操作で不具合が出た場合、以下の点をチェックするようにして下さい。

  • 管理ページの「JUGEMの設定」の「基本設定」タブにある「コメント・トラックバック設定」欄のラジオボタンが「受け付ける」になっていること
  • 記事の新規作成画面で、「アドバンス設定」の中にある「コメント・トラックバック設定」欄のラジオボタンが「受け付ける」になっていること

 この時、どこかで設定が変わっているようなことがあればお問い合わせからその旨報告された方がよいと思います。

 また、上記を確認した上で投稿後に同じ現象が発生した場合、投稿後の記事の編集画面で、「アドバンス設定」の中にある「コメント・トラックバック設定」欄のラジオボタンが「受け付ける」になっていることを確認して下さい。もし「受け付けない」に変わってしまっていれば、「受け付ける」にして「公開して更新する」ボタンで更新すれば直りますが、これもお問い合わせから報告された方がよいと思います。

 問い合わせの際は、問題が発生した記事の URI を示したり、上記のことを確認した上で発生したことを書き添えると問題発見の手助けになるかと思います。

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JUGEM ユーザ互助会 | at: 2004/09/04 1:24 PM

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